[서비스 이용약관]
제1조 목적
본 약관은 롯데손해보험주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 인터넷 상에서 운영하는 wonder 모바일앱 안내 홈페이지 및 wonder모바일앱 서비스(이하 "wonder앱"이라 합니다) 이용에 대한 이용자의 권리의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
① “wonder앱”이란 회사가 보험설계사 관련 정보 안내 및 부대서비스를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 공간을 말합니다.
② “회원”이라 함은 “wonder앱”을 통해 “회사”에 개인정보를 제공하고 회사가 정한 절차를 거쳐 회원등록을 한 자입니다.
제3조 약관의 효력과 개정
① 본 약관은 그 내용을 회사 홈페이지에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 영업상 중요 사유, 사정 변경, 기타 회사가 필요하다고 인정하는 경우, 「약관의 규제등에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사 홈페이지에 공지합니다. 다만, 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 공지를 하지 않을 수 있습니다.
④ 약관을 개정할 경우에 그 효력은 기존에 가입된 회원에게도 적용됩니다.
⑤ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령의 규정에 따릅니다.
제4조 회원에 대한 통지
① wonder앱이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② wonder앱은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 30일 이상 wonder앱 내에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제5조 회원자격 등록 및 상실
① 회원이 되고자 하는 자는 회사에서 정한 절차에 따라 개인정보를 정확하게 제공하여야만 wonder앱의 회원으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 wonder앱에 등록을 하면 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한합니다.
1. 본인의 실제 성명과 다른 명의에 의한 신청
2. 회원가입 절차 내용의 일부 도는 전부를 허위로 제공한 경우
3. 공공질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 가입한 경우
④ 회사는 회원 가입 완료 이후 제③항 각 호에 해당하는 사실을 알았을 경우 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
제6조 개인정보 보호
① 회사는 회원의 정보 수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
② 회사는 회원의 정보를 이 약관에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 회원의 승낙 없이 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 관련법에 의한 국가기관 등의 요구가 있거나 회원의 불법적인 행위로 인한 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
③ 회원은 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 홈페이지는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 회원이 오류의 정정을 요구한 경우에는 홈페이지는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
④ 회사는 회원의 개인정보보호를 위하여 ‘개인정보 취급방침’을 수립하고 이를 준수합니다. ‘개인정보 취급방침’은 회사 홈페이지(http://www.lotteins.co.kr)에 게시합니다.
제7조 서비스의 이용 및 중단
① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴를 원칙으로 합니다.
② 회사가 제공하는 서비스 이용을 위해 필요 시 회원에게 회사가 정한 별도의 확인과정을 추가로 요구할 수 있습니다.
③ 회사는 제1항에도 불구하고 시스템 등의 보수, 정기점검, 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가 항력적 사유가 발생한 경우에는 wonder앱 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제4조에서 정한 방법으로 wonder앱 회원에게 통지 합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지 할 수 있습니다.
④ 회사는 wonder앱 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시 할 수 있으며, 정기점검 시간은 wonder앱 내에 공지한 바에 따릅니다.
⑤ 회사는 제3항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 별도의 보상을 하지 않습니다.
제8조 회사의 의무
① 회사는 법령과 이 약관이 정하는 바에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 wonder앱 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 이용자가 안전하게 wonder앱 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 회사는 wonder앱 서비스 이용에 관한 사항, 회사의 각종 행사 또는 wonder앱 서비스에 대한 정보를 회사 wonder앱 내 게시, wonder앱 인터넷 홈페이지, 전자우편이나 전화 등의 방법으로 회원들에게 제공할 수 있습니다.
제9조 회원의 의무
① 회원은 주민등록번호와 비밀번호를 타인에게 제공하면 안되며 이의 관리 소홀 및 부정사용에 의하여 발생하는 모든 책임은 회원에게 귀속됩니다.
② 주민등록번호와 비밀번호가 유출 또는 부정하게 사용된 경우 회원은 즉시 비밀번호를 바꾸고 그 사실을 회사에 통보해야 합니다.
③ 회원의 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원에 손해가 발생할 경우 배상할 책임이 있습니다.
④ 회원은 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사용을 준수하여야 합니다.
제10조 서비스 해지 및 이용제한
① 회원이 탙퇴하고자 하는 경우 서비스 “탈퇴” 메뉴에서 신청을 하여야 하며, 회사는 신속히 처리합니다.
② 회사는 회원의 서비스 이용행위가 다음 사항에 해당하는 경우 회원을 탈퇴 시키거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
1. wonder앱에 게시된 정보의 변경
2. 외설 또는 폭력적인 게시물 게시 등 공공 질서 및 미풍양속에 반하는 경우
3. 서비스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 서비스 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 서비스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 서비스 운영상 부적절하다고 판단하는 행위
7. 다른 이용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
제11조 연결 “서비스”와 피연결 “서비스”간의 관계
① 상위 서비스와 하위 서비스가 하이퍼링크(예: 하이퍼링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 서비스라고 하고 후자를 피연결 서비스라고 합니다.
② 연결 서비스는 피연결 서비스가 제공하는 재화 용역에 대하여 보증책임을 지지 않습니다.
③ 연결 서비스와 피연결 서비스는 독자적으로 점포를 운영하는 것으로 피연결 서비스와 회원 간에 행해진 거래에 대하여서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제12조 저작권의 귀속 및 이용제한
① 회사가 wonder앱 서비스와 관련하여 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 wonder앱 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
제13조 분쟁조정
① 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
② 제①항의 규정에도 불구하고, 회사와 회원 사이에 소속이 제기될 경우 관계법령의 규정에 따라 처리합니다.
제14조 관할 및 준거법
① 회사와 회원 간에 발생한 wonder앱 서비스 관련한 소송은 민사소송법의 관할법원에 제기합니다.
② 회사와 회원 간에 제기된 wonder앱 서비스 관련한 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.